DIRIGIDO: Coordenação ou liderança de atividade de C.C.Q.
OBJETIVO: Formar elementos aptos a coordenar e/ou liderar as atividades e reuniões dos grupos de C.C.Q.; implementar os programas motivacionais e assessorar os membros dos grupos na busca de soluções dos problemas pesquisados.
PROGRAMA:
• Qualidade;
• Círculos de Controle de Qualidade (C.C.Q.);
• Metodologia em C.C.Q.;
• Conhecimentos básicos para análise de problemas;
• Treinamento dos membros do C.C.Q.;
• Vantagens e benefícios dos C.C.Q.;
• Demonstração de uma Palestra Motivacional;
• Métodos de trabalho;
• Debates;
• Avaliação e Encerramento.
CARGA HORÁRIA: 16 horas.